vivox20摔黑屏但有声音

vivox20摔黑屏但有声音

1、vivox20摔黑屏但有声音要长按开机键30秒看能否将手机亮屏。要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，如果手机没有重要数据的话，可以建议恢复系统尝试修复。

2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认。

3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启手机按开关键确认。连接成功后，选择匹配的线刷包点击“一键刷入”。

4、如恢复系统后还是无法亮屏，就是因为屏幕排线或某个硬件损坏，建议到售后进行检修。

手机相册视频黑屏有声音

1、将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。

2、下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。

3、通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。

4、若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。

5、若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。

6、若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

耳机只有一边有声音怎么办

1、重新插拔耳机插头。检查电脑的耳机插头是否全部插进去，如果耳机插头只插进去一部分没有全部插进去，是会导致耳机只有一边有声音的现象的。小贴士：有些笔记本电脑的耳机插孔是双声道设置的，所以可以检查两个插头是否都插紧。

2、清洗耳机插头。如果上述操作无用，可以拔出耳机插头，观察耳机插头是否有接触不良的地方，可以用无水酒精擦拭耳机插头，如果没有无水酒精也可用橡皮擦拭后，再插入耳机插孔。小贴士：有的时候耳机有线控音量调节开关，那么也要注意或许问题就是线控开关里有灰尘导致接触不良，可以用吹气球对着线控开关将灰尘吹走。

3、换个耳机试听。擦拭耳机插头重新插入后仍旧无用的话，就建议换个耳机试试，如果换了耳机使用就好了，说明是耳机的问题。小贴士：当然如果没有多余的耳机，也可以将手头上的耳机插到手机或者mp3等耳机插孔上试试，如果耳机没问题就说明电脑问题。