机顶盒坏了能免费换吗

机顶盒坏了能免费换吗

机顶盒坏了，如果还在保那么是可以免费更换的，如果已经过保那么损坏则需要到当地营业厅购买。但每个地区的政策都是不同的，具体可以到当地营业厅咨询了解。

机顶盒是一个连接电视机与外部信号源的设备，全称为数字视频变换盒，它可以将压缩的数字信号转成电视内容，使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。

数字机顶盒的基本功能是接收数字电视。如软件在线升级可看成是数据广播的应用之一。数据广播服务器按DVB数据广播标准将升级软件广播下来，机顶盒能识别该软件的版本号，在版本不同时接收该软件，并对保存在存储器中的软件进行更新。因特网接入和电子邮件。数字机顶盒可通过内置的电缆调制解调器方便地实现因特网接入功能。用户可以通过机顶盒内置的浏览器上网，发送电子邮件。同时机顶盒也可以提供各种接口与PC相连，用PC与因特网连接。

广电机顶盒坏了要钱吗

广电机顶盒坏了在保修期内是不是收费的，如果是软件升级一般是免费的。机顶盒过了保修期会收一点费用的。

数字视频变换盒（SetTopBox）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。

机顶盒(settopbox,STB)起源于20世纪90年代初，当时主要是欧美国家有线电视台为解决有线电视收视费问题而设计的一个解扰设备。机顶盒作为数字电视(DTV)辅助设备是从20世纪90年代后期欧美国家试播数字电视和高清数字电视(HDTV)开始的。它的主要作用是使用户能够用原有的模拟电视机收看数字电视节目和高清数字电视节目，即提供数/模信号转换功能，通常把这类机顶盒称为数字电视机顶盒。

机顶盒坏了怎么办

1、有线电视盒故障的话原因也分好多种，一般来说有线机顶盒也不是什么高端端的设备，出现问题是很正常的，所以我们首先要自己排查下简单的问题，以最短的时间解决问题；

2、机顶盒又分为，自己购买和宽带营运商签约的，自己购买的自己负责，如果是营运商提供的，那么自然损坏，只要保修即可；

3、电视盒坏了，第一步检查目标是检查机顶盒是否是真的坏了，我们可以通过插拔智能卡，或者重启机顶盒（5-10分钟），因为机顶盒使用久会发烫死机现象；

4、如果是自己购买的机顶盒确定已坏，在保修期的话拿到店里去维修即可，如果是过保的话也可以拿去维修，但是要出钱，如果太贵的话，不如重新买过一个新的；

5、如果是运营商提供，那么就很方便了，拨打保修热线，装维师父就会跟你更换机顶盒，一般来说都是可以直接更换的；

6、对于自己购买的机顶盒，有问题，有技术的朋友可以自己维修下；如果是办理宽带营运商提供的一定要叫他们来维修哦，要不然会造成不必要的麻烦（比如押金不退）。