如何在商务谈判中求双赢

如何在商务谈判中求双赢

完整准备商务谈判的相关资料。在谈判之前，一定要把谈判的资料准备齐全。例如：谈判的内容是什么？凡涉及到谈判的内容，一定要把资料做齐、做好，并且这些资料要能起到应有的作用。

充分认识自己公司的优劣。在市场竞争中，自己公司的硬件设施、软件设施和市场发展前景如何？在经济活动中，有哪些优势？又有哪些劣势？作为谈判人员，都要能够做出正确判断和正确认识。

迅速了解对方商务谈判的基本情况。对方公司的情况是怎样的？对方公司的谈判人员又是怎样的呢？一定要知己知彼，才能使谈判取得满意的效果。

谈判时礼貌待人。在谈判时，无论是说话，还是工作应酬，一定要注意自己形象良好，一定要体现有素质，时时刻刻注意礼貌待人。

谈判注意细节。在商务活动中进行谈判，往往大的方面看不出差异，但是在细微之处就能看出差别。所以，谈判人员一定要注意细节，把问题考虑全面一点，把事情分析仔细一些。

谈判时一定要以大局为重。双方的谈判人员，在谈判时，一定要从公司的整体出发，绝不能考虑一己私利，一定要维护公司的大局。

在平等的基础上充分考虑双方的利益。在谈判过程中订立的合同、条约、制度等，一定要平等，一定要守法，在平等的基础上尽量把双方的利益都考虑进去。

商务谈判前要注重收集哪些方面的资料?

1、收集信息、提供资料、参与拟订谈判计划和设计谈判方案。在谈判前尽可能充分了解己方尤其是对方的实力，目标意图和双方退让的幅度，是必不可少的准备工作。古语云：“知己知彼，百战不殆”。只有做好充分准备，我们才能胸有成竹地独自或陪同上司坐在谈判桌前，与对方就共同感兴趣的事情讨价还价。

2、收集谈判双方的信息资料，整理后提供给上司是秘书的主要工作，尤其是对方的真实情况，譬如，对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围以及企业现状，对这些基本情况事先应予审核或取得旁证。如果对方是外商，这时信息资料最好由我国驻外商业机构和可靠的外国商社或外国朋友提供，也可由外商提供，不过要判断其是否可靠。

3、谈判对方负责人的个人情况，如年龄、学历、资历、个性、爱好、风俗习惯、价值观念等。

4、商务谈判的成败，谈判者地位的强弱，往往取决于其中一方对信息资料的掌握程度。掌握信息资料越多，在谈判中越容易驾驭谈判的进程。通过这些了解和分析，对双方在谈判中所处的地位，各自最大的需求和让步的范围、幅度、谈判的时限等等有一个清醒的认识。这样，在谈判中就能做到审时度势、进退自如。

商务谈判技巧

试探摸底法:没有调查就没有发言权，在商务谈判中，首先要摸清对方的意图、底牌或大概底线在谈判中才能有的放矢，古语有云：知彼知己百战百胜

价值引导法:试探摸底之后，可以通过一些共同的利益点或共同的价值观逐渐引导谈判向好的方面发展。

细节处理法:在具体细节上，必须非常熟悉业务，比如一些数据或报价必须准备好并且非常详细，让对方都不得不惊叹你的信息收集能力，在接下来的谈判中才能掌握主动。

含糊应对法:对于对方提出的一些一时难以定夺的问题，可以说一些应付的话进行思考后再应答，如：这个问题请容我们考虑一下等。

主要矛盾法:最后谈判要抓住最主要的矛盾最大的事情来解决，其它的细节可以慢慢再谈甚至让一些步，总之在主要矛盾上搞好就是成功。

归纳总结法:最后把谈判的问题总结成3个要点，具有充分的说服力使双方都能够接受，并且证明谈判经过了深思熟虑，在双方信任的基础上取得谈判成功。