简述处理网络舆情的应急管理程序

简述处理网络舆情的应急管理程序

对影响社会稳定和经济发展的网络舆情或负面言论或对涉及县委、县政府各项工作的新闻报道在互联网上刊发、转载后所引发的反应、评论和后续报道、综合舆论等情况，进行监控和化解。做到预防在先、防患未然。充分利用互联网宣传效应，畅通网络诉求渠道，积极引导广大网友为经济社会发展建言献策，努力推进网络舆情管理及应急处置工作制度化、规范化。为进一步加强网络舆情监管和处置工作，为经济社会发展营造良好的舆论环境，结合各种舆情发展实际，给出实施网络舆情管理及应急处置工作坚持导向正确、准确及时、客观公正、公开透明、分级处置、有效管理的原则。网络舆情的应对机制按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则，切实做好网友在各大网站给主要领导留言的处理、答复工作，努力推进网友留言办理工作制度化、规范化。

网络舆情都有什么特点

1、直接性，通过BBS，新闻点评和博客网站，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通；

2、突发性，网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索；

3、偏差性,由于发言者身份隐蔽，并且缺少规则限制和有效监督，网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。在现实生活中遇到挫折,对社会问题片面认识等等，都会利用网络得以宣泄。因此在网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。

网络舆情生成基础是什么

网络舆情的形成是多种因素共同作用的结果，网络舆情的生成机制是网络舆情萌生和形成的机理及其一般规律，主要包括参与网民数量叠加、网络媒体议程设置、意见领袖引领推动、传统媒体互动共振、利益集团借网造势等。网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大，而网络舆情可以采用网络自动抓取等技术手段方便获取，效率高而且信息保真，覆盖面全。