vivo用不了双wifi

vivo用不了双wifi

1、vivo手机若要使用2.4GHz或5GHz频率的WiFi，只需在路由器上设置以这两个频率发射WiFi信号，然后手机连接即可。注：具体的设置方法请参考路由器说明书。

2、手机无法连接WiFi，建议您按以下方法解决：确认输入的WiFi密码是否正确；离WiFi路由器近一点，再连接尝试；更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题；进入手机设置--系统升级检测并更新系统；若其他手机能正常连接同一个WiFi，您可以进入手机设置→更多设置→恢复出厂设置→还原所有设置/清除所有数据试试；若问题依然存在，请带上您的手机、发票和保修卡，前往最近的vivo客户服务中心检测。

vivo用微信充话费充错了能找回来吗怎么找

可以申诉退款。

1、在手机上面的微信,进入手机充值里面,点击【更多服务】。

2、然后选择下方【订单投诉】。

3、订单投诉里面可以看到充值记录,点击一下【查询/投诉】,再按【我要投诉】选项。

4、在投诉原因里面就会看到【充错号码】选项,选择该原因类型,在微信里面提交给营运商就可以申诉退款。

vivo用户体验计划在哪

vivo用户体验计划在设置里：

1、首先打开手机设置；

2、然后点击其他设置；

3、接着打开安全隐私

4、即可找到用户体验计划。

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。