苏宁易购退货麻烦

苏宁易购退货麻烦

苏宁易购的退货流程为：

1、 顾客在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，可以在“我的易购”中的“退换货申请”里在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定办理退换货事宜。

2、 在申请中，顾客务必登记准确的联系方式，期间保持电话畅通，在收到申请后，苏宁易购客服会第一时间与顾客取得联系了解产品情况。

3、 申请成功后，顾客可在“我的易购”中的“退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度。

4、 如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，顾客的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止。

苏宁易购图片 暗号的使用方法

1、下载并安装

2、新人领红包

经验步骤：1下载并安装：新用户在手机上下载并安装最新的IOS或安卓苏宁客户端。苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

2新人领红包：在”我的易购-领取新人红包”输入指定暗号610679，就可获得10元全场通用券。

苏宁易购如何修改评价结果

苏宁易购修改评论需要三个步骤。

1、打开手机的苏宁易购客户端，登陆苏宁易购账号。

2、 然后点击“我的订单”在左边最下面一栏有“社区中心”。

3、点击“社区中心”，打开后的最下面就是“我的评价”，点“我的评价”就能看到自己评价的结果。

4、点击对应的评价，再点击“修改”，就能对评价结果进行修改。

苏宁易购门店自提保存时间

保管期为7天，超过之后会酌情收费。

消费者在提交订单后，手机会收到一个四位数的验证码，拿验证码到苏宁门店仓库，给仓库管理员，仓库管理员会找店面的单证员打印发票和提货联，打印好即可凭提货联提货，发票自留。

如果门店没货，会从南京总部调拨货到消费者指定的门店，等到货后会有员工联系消费者去提货。