简述人际关系在组织管理中的作用

简述人际关系在组织管理中的作用

人际关系是组织的成员与组织内外部成员交往过程中形成的一种相互影响、相互依存的联系。良好的人际关系具有交流信息、提供信用机制、交换社会资源、增强组织凝聚力的功能。

人际关系对组织的发展具有重要的意义：

1、人际关系充当信息交流的渠道。良好的组织内部的人际关系可以促进领导和部署，以及部署与部署之间的关系

2、人际关系成为社会资源的一个网络。可以扩大企业同社会的联系面，掌握更多的社会资源，以在必要的时候为企业的发展提供必要的支持和帮助。

3、部人际关系有助于企业目标的实现。良好的人际关系的建立，有利于一种企业文化的形成，培养共同的价值观。创造积极向上的企业文化是协调好组织内部各利益群体关系。有利于激发员工的积极性和创造性，助于企业目标的实现。

人际关系有几种类型

1、血缘关系。天生存在，不可改变；

2、亲戚关系。一半是先天的，一半是后天的；

3、同学关系。同学关系成为现代人际关系中的重要方面，与同学关系的好坏对于我们未来的发展具有重大的影响；

4、志趣相投的朋友。这种关系较为稳固，值得我们去维护、培养，以诚相待；

5、伴侣。这是一生中对我们每个人都有重大影响的人际关系；

6、合作伙伴。如果我们与其他人一起创业，合作伙伴的选择至关重要；

7、业务朋友。这是我们工作中直接面对的朋友；

8、有重大影响力的朋友。可能是我们的长辈、上级；

9、一次性的朋友。这里说的一次性朋友泛指那些接触时间很短暂，却总要接触的朋友；

10、娱乐圈朋友。这种朋友一般是在娱乐场所中结识的朋友。

人际关系可以从哪些角度分析

主要从两个角度：感情和利益，具体说明如下：

1、感情角度：互相吸引，有共同兴趣爱好或者是亲情、友情、爱情等形成的关系网。

2、利益角度：利益又分为精神利益和物质利益。例如：家庭关系：国内父母对子女可无条件付出，子女相应可无条件对父母回报，这是理想的感情与精神利益双盈，而公司和社会中的相处往往会涉及物质利益。

请推荐一本人际关系的好书

1、张超的《别输在说话上》；

2、马修·利伯曼的《社交天性：人类社交的三大驱动力》；

3、李小墨的《请停止无效社交》；

4、基斯·罗拉格的《如何用最短时间实现最高效社交 》；

5、扎克伯格的《社交的本质：扎克伯格的商业秘密》；

6、科伯恩的《社交无用:如何建立有效的社交网络》；

7、肯·塔克的《有意识的社交》；

8、端木自在的《社交与礼仪:言谈得体并正确处理各种人际关系》；

9、马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》；

10、金正昆的《礼仪金说:社交礼仪》。