计算机与市场营销的关系

计算机与市场营销的关系

计算机可以沟通响应的适时化，缩短企业与用户的洽谈时间，借助网上支付平台，实现远程交易，节省大量的时间和营销费用，将企业与客户关系的价值发挥到极限，达成客户与企业双赢的局面。计算机的信息流，在发掘客户和潜在需求方面具有强大的优势。网络营销和网上购物可以极大地降低客户购买成本，企业计算机运营体系，也可以提高企业效率、降低生产经营成本。计算机天生就是企业的数字化分销渠道，并且可以简化客户服务过程，为客户提供全天候的服务，让企业和客户获得更多的便利。计算机让企业与客户的双向沟通实时、高效、低成本，实现客户关系互动化、产品服务定制化和沟通响应适时化。计算机实现了数字化整合市场营销，是更先进、更有效的市场营销手段。

市场营销是个人重要还是产品重要

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求，商品才能销售出去。某种商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。

市场营销类书籍推荐

1、《营销红皮书》作者：金焕民、刘春雄；

2、《市场营销》作者：郭庆；

3、《营销管理》作者：菲利普·科特勒；

4、《营销天才》作者：彼得·菲斯克；

5、《客户天才》作者：彼得·菲斯克；

6、《商业的奥秘》作者：萨莎·加布尔雷斯；

7、《看电影学营销》作者：孙路弘；

8、《定位》作者：艾·里斯、杰克·特劳特；

9、《新战略营销》作者：黑曼、桑切兹、图勒加；

10、《销售革命》作者：雷克汉姆。

市场营销中沟通方式

1、广告：由特定的资助者斥资，以非人员方式对创意、产品或服务进行推广。

2、销售推广：鼓励购买产品或服务的短期激励行为。

3、公共关系：通过有利的宣传树立良好的公司形象，并应付或阻止不利的谣言、新闻或事件，从而与公司的各个公众群体建立良好关系。

4、人员推销：由公司的销售人员介绍产品，以达到销售和建立顾客关系的目标。

5、直复营销：与经过认真确定的目标顾客进行直接的联系，从而获取直接的回应，建立持久的顾客关系。运用电话、邮件、传真、电子邮件、因特网等工具来与特定顾客直接联系。

分析市场营销环境的目的

市场营销环境的目的：

营销环境的目的，在于寻求营销机会和避免环境威胁。 营销管理应密切注意市场环境的变化和策略的配合。特别应引起重视的是市场营销环境的动态性和企业营销环境的适应性。

企业的营销环境对营销管理职能来说是外部因素，但对营销管理的能力，对开展和保持与目标顾客之间 的成功交易却有着重大的影响。 企业市场营销环境包含的内容既广泛复杂，同时又表现在因果之间存在着交差的作用，存在着矛盾着的关系。