什么是消费心理学

什么是消费心理学

消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

消费心理有哪几种

最常见的消费心理有11种。分别是求实心理；求美心理；求新心理；求利心理；求名心理；从众心理；偏好心理；自尊心理；疑虑心理；安全心理；隐秘心理。

各消费心理含义：

1、求实心理：在购物时讲究实用。

2、求美心理：喜爱追求商品的欣赏价值和艺术价值。

3、求新心理：注重"时髦"和"新奇"爱追赶“潮流”。

4、求利心理：最求廉价商品，喜欢讨价还价。

5、求名心理：多会选购名牌，以此来“炫耀自己”。

6、从众心理：在购买某种物品时并非是急切需要，而是为了赶上他人，超过他人，以此获得心理上的满足。

7、偏好心理：以满足个人特殊爱好和欲望。

8、自尊心理：在购买之前就希望他们的购买行为能够受到销售人员的热情接待。

9、疑虑心理：瞻前顾后怕“上当吃亏”。

10、安全心理：在购买商品时最关心的就是产品的安全。

11、隐秘心理：这种人在购物的时候不愿意让其他人知道，通常会采取“秘密行动”。

消费心理学中认识和情感的关系

消费者的情绪和情感是指在消费的活动中，消费者对特定的消费品所持有的态度与体验的表现形式。它直接表现为消费者的主观心理感受，并且总是以特定的消费品是否满足消费者的需要为基础的。

消费活动是一种满足需要的活动，在长期的社会实践与社会生活中，人们形成了各种不同的需要，从而形成了不同的态度与体验。在消费的实践中，能够满足消费者需要的消费品则能促使消费者产生积极的情绪与情感，增强消费者的购买欲望，促进购买行为的发生，反之则产生消极的情绪情感，抑制购买行为的发生。总之，消费者的情绪与情感

把握不同客户的消费动机和消费心理的作用是什么呢

不同的消费者有不同的消费需求，把握不同客户的消费动机和消费心理， 把产品的特性和卖点适时推介给客户，就比较容易得到客户的接受和认同。根 据揣摩消费者心理，抓住卖点推销，销量会年年攀升，回头客也会越来越多。