315消费者权益日资料

315消费者权益日资料

1、国际消费者权益日（World Consumer Rights Day) ，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

2、1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。

消费者依法护权的必要途径有哪些

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。

根据《消法》第三十四条的规定，解决消费者权益争议的途径主要有五种：

（1）双方协商和解；

（2）消费者协会调解；

（3）向行政机关申诉；

（4）仲裁机构仲裁；

（5）向司法机关提起诉讼。本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。

隐瞒消费者怎么维权

消费者可通过下列方式进行维权：

1、先与经营者进行协商，解决纠纷；

2、协商不成的，消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉；

3、可直接拨打12315热线，进行投诉；

4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报；

5、向人民法院提起诉讼；

6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

消费者权益日什么意思

1、国际消费者权益日（World Consumer Rights Day) ，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

2、1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障，有权获得正确资料，有权自由决定选择，有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。

消费者权益日宣传标语

指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展。

保护消费者合法权益是全社会共同责任。

消费维权、营造公平消费环境。

化解消费纠纷、促进社会和谐。

大力推进社会信用体系建设。

普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。

保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

全社会应共同努力，做好消费维权工作。

改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

企业是市场的经营主体，是消费维权的.第一责任人，应诚信经营，守法经营。