水星路由器无法拨号上网

水星路由器无法拨号上网

一、判断宽带是否有问题。

首先不要使用路由器，让电脑直接连接宽带网线，然后电脑上测试能否正常上网。

1、如果电脑直接连接宽带网线后，电脑也不可以正常上网。则说明是宽带有问题，或者是把宽带账号、宽带密码错误。

2、如果电脑直接连接宽带网线后，电脑可以正常上网。则说明是水星路由器的连接或者设置方面存在问题。

二、用户宽带问题。

如果电脑直接连接宽带网线后，电脑不可以上网，则证明宽带有问题，或者是用户输入了错误的宽带账号、宽带密码。

1、可以拨打宽带客服电话，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门排查问题。

2、如果连接水星路由器上网，电脑必须连接宽带网线能够上网，是使用路由器上网的前提条件。

关于路由器无法自动获取IP

解决方法：

确保光猫已连接光缆并从网口接驳双绞线，即接驳电脑网络接口；拔掉接电脑端的双绞线头，将它接驳于路由器的网口，再取一根双绞线从路由器的网口接驳到电脑端；连接成功后，打开任意浏览器，在地址栏处输入：192、168、1、1 ，键入账号密码，都是admin；最后进入路由器设置页面，点击左侧网络参数里的网口设置，将里面IP地址设为当地的电信或网通的DNS即可。

腾达路由器无法搜索到wifi

对路由器进行重新设置，可解决该问题，具体步骤如下：

1、长按路由器恢复出厂设置；

2、打开电脑，连上WiFi，点击网页浏览；

3、输入路由器设置ip，转入路由器设置；

4、输入用户名和密码，点击“Enter”，进入设置页面；

5、选择“设置向导”，选择上网方式： PPPOE或DHCP服务器；

6、根据提示输入上网IP地址及密码；

7、进入“无线设置”，输入相关WiFi名称及密码，即可。