vivo手机收得到信息看不到怎么办

vivo手机收得到信息看不到怎么办

vivo手机收得到信息看不到可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致。

3、检查是否被手机拦截软件拦截。

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

5、排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

vivo手机来电黑屏怎么办

vivo手机来电黑屏具体操作步骤如下：

1、屏幕底部上滑调出任务栏，点击一键加速。

2、进入i管家，手机清理/空间管理，清理手机的缓存数据。

3、进入设置，系统升级，手机系统更新到最新版本。

4、进入设置，更多设置，恢复出厂设置，清除所有数据。

vivo怎么总出现已停止运行

vivo总出现已停止运行情况解决步骤如下：

1、尝试通过“设置、更多设置、恢复出厂设置、清空所有数据”清空异常数据，注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息；

2、或者尝试重启手机；

3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置、更多设置、系统升级、立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

我的vivo账户被锁怎么办

vivo帐户被锁后的解锁方法有三种：

1、如果有绑定的邮箱，可以通过邮箱即可找回密码；

2、清除之前的账号信息之后，在登录界面点击忘记密码，输入密保问题即可找回密码；

3、使用vivo手机助手找回，选择vivo云图标，点击忘记密码找回即可，如果没有绑定邮箱，只能重新注册一个账号。