电子导游与人工导游的优缺点

电子导游与人工导游的优缺点

人工导游

优点：人性化，可以根据不同的人的不同需求拟定不同的导游方案。

缺点：有的导游可能不负责任，并且唯利是图，对游人的态度差，这对游客来说，是不好的体验。对于导游公司来说，人工导游成本更好，且不易管理。

电子导游

优点：导游过程全自动，系统会自动确定游客所在位置并进行相应的导游讲解，解说词与游客眼前景物一致；操作简便，只需打开电源开关，使用过程中不需任何人工操作干预。

缺点：不是与真人交流，缺乏人与人之间情感互动的过程。

全陪导游的工作流程

1、当接到旅行社经理或计调的接团任务以后，首先拿着社里的旅游宣传单页看一下，看看自己带的团都要去哪些景点。尽快的去查找相关的资料，包括经过城市的概括，景点介绍等等，方便给客人讲解。

2、准备好后，等计调给你交接团队的情况，计调会给派团单，行程表，意见反馈单，客人信息表，以及最重要的团款。

3、从计调那里交接完以后，准备好导游旗，帽子，车上的饮用水等等。自身的导游证件，生活用品需要及时准备好。

4、第一时间和出团的司机师傅联系第二天的接车时间和地点。

导游的全陪和三陪是什么意思

正规的旅游团队一般情况下是有两个导游，分别为全陪导游，地陪导游。

1、全陪导游：

导游会从出发地开始，全程陪同这个团队的旅游过程，直到安全带全体团员回到出发城市。

2、地陪导游：

是旅游目的地安排的导游，全陪导游带团到旅游目的地后，地陪导游就会带领团队进行旅游游览，行程结束后，地陪导游送团队离开目的地城市。