消费者要求赔偿是否以损失为前提

消费者要求赔偿是否以损失为前提

消费者主张赔偿可以不以损失为前提。通常情况下的购物者应当认定为消费者，可以主张惩罚性赔偿。确认其具有消费者主体资格，对于打击无良商家，维护消费者权益具有积极意义，有利于净化食品、药品市场环境。根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第15条规定，生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。

315消费者权益日是什么

每年的3月15日是“国际消费者权益日” ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者协会电话

1、消费者协会电话：12315

2、中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

商家欺诈消费者怎么办

在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。

同时，消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

闲鱼如何开通消费者保障服务

在闲鱼App中不需要开通消费者保障服务，任何一名用户都可以在闲鱼App中购买或者发布闲置物品，如果想卖东西的话，那么您还需要完成支付宝实名认证。

闲鱼小课堂：1.扫描二维码--首先打开闲鱼App进入主页，然后点击左上角的“扫描”按钮，接着将手机镜头对准二维码进行扫描即可。

2、查看本地二手闲置--在闲鱼App的主页点击上方的“城市名称”按钮，然后就可以看见同城闲置物品，同城闲置物品包括代步工具、手机数码、家具家电、运动玩乐以及母婴玩具。同时还有闲鱼租房、集市、小站等模块。

3、拉黑商家--首先打开闲鱼App进入主页，然后点击下方的“消息”按钮，接着进入与商家的聊天窗口中，进入后点击右上角“…”按钮，在弹出的菜单中点击“加入黑名单”按钮，在弹出的窗口中点击“确定”按钮即可。

4、开启所有宝贝自动回复功能--在闲鱼App主页点击右下角“我的”按钮，然后点击右上角“设置”按钮，接着点击“所有宝贝自动回复”选项，进入后打开此功能即可。