联通宽带故障投诉

联通宽带故障投诉

投诉联通宽带业务步骤：

1、打开中国联通官网，点击选择“便民服务、客户服务、投诉建议”按钮。

2、打开投诉页面即可与客服在线交流，与客服在线交流时即可投诉所在地区的宽带业务。

也可拨打10015向联通总部投诉。

联通宽带无法上网

1、首先确认宽带帐号有没有到期，如若到期可以到营业厅重新办理续费；

2、如有使用路由器，甩开无线路由器，直接连接电脑，看看能否上网；

3、重启猫、无线路由器和电脑，检查各连接线是否牢固、水晶头接触是否良好；

4、重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试；

5、如果排除以上情况还未解决，可直接致电营运商客服报修，保持手机畅通，等待上门维修。

联通宽带是网通的还是电信

因为中国网络通信集团公司，是在原中国电信集团公司及其所属北方10省电信公司、中国网络通信有限公司、吉通通信有限责任公司基础上组建而成。2004年11月，中国网通在纽约、香港成功上市，北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴，是国内外知名的电信运营商。

2009年01月07日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司。