实体店不退款怎么办

实体店不退款怎么办

实体店不退款，可以拨打12315热线电话，向工商部门投诉；还可以报警，起诉店家。

"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进"互联网+政务服务"的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

为什么网上的油烟机比实体店便宜

1、店铺房租：房价太高了，所以店铺的租金也很可怕，最终都要摊在商品上；

2、人员减少：网店的店员人数普遍较少，而人工工资上涨这么高，省人力就是省成本；

3、间接税费少：因没有店面，也就没有城管、卫生等部门管理，也就没有这类费用发生，主要的是工商和税务；

4、竞争激烈：网络的结果，大家都透明，全国一个起跑线，而不像实体店，价位不是本地最低，而要全国最低才行，服务不是本市最好，而是全国最好才行。

5、因没有实物摆在顾客面前，又不能付款后马上取走，低价是网店主要的优势所在。

开一家苹果手机实体店要多少投资

1、启动资金一般来说在10-50万不等，主要和店租成正比，从手头上的客户来看，3000元/月的店大概启动资金在10万，如何算出是十万呢，店租正常都是押三付三这样就接近2万，装修一块2万，然后加上固定设备电脑+电视+音响设备等等1万，第一次配货5万。这样大概在10万左右。如果是5000/月的店面的话大概就在15万投资。以此类推。

2、开店位置，当然是人流大，黄金地段最好。但是有一点，苹果专卖店不同于其他数码产品，并不需要去数码类商场凑热闹，比如你可以去当地最大的超市旁边开，服装市场开，等等。只要地段好，人流大，周围环境档次比较优雅就行。

3、人员安排，正常来说，最少人员配置是两人，一个男孩子技术服务，一个女孩子负责销售以及收银，你可以根据自己店面规模适当增加销售人手即可，你在县级市的话，一般两个人就够了。

4、培训技术人员，这个就要看你招到得技术人员水平如何，一般资质好的有基础的三天即可，完全没接触过苹果产品的要三个星期。

5、进货渠道，货源分两种：大陆行货，香港行货，全国货源最好的当然是在深圳，如果有认识的在深圳做渠道商的那就更好，没有的话可能就比较麻烦。你找到进货商，以后备一点库存，如果客人要的库存外的机器话，可以叫客户交订金，然后立即深圳订货，现在物流几乎可以做到全国2天之内到达，所以都很方便。

6、售后的话，如果是人为就收费修，其他渠道商应该都差不多吧。

7、利润应该机器有10%最少，配件300-500%都正常。主要取决于你自己的定位，一般来说投资在10万的店面，做的好的话，纯利润月回报在3万左右，差的话大概1万。主要看自己的人脉以及对生意的感觉了。