户户通机顶盒如何移机

户户通机顶盒如何移机

1、在用户管理系统中进行移机操作前，一定要将需要移机的机顶盒和电视打开，调至CCTV1频道，等待接收指令。

2、进入用户管理系统，通过“快速搜索”或“综合检索”查找到需要移机的客户，并进入该客户的“客户概览”页面。

3、在左侧“客户管理”栏下面，点击“移机”按钮。

4、在移机界面下面的“客户地址”，更改“乡镇”、“行政村”和“客户地址”，为需要移机到的地址。

５.更改完成后，按右下角的“确定”按钮，进行确认保存。然后页面右上角弹出“移机成功”。同时客户状态会显示“等待安装”。

６.这时查看电视画面，会显示“位置信息改变，请与客服中心联系”。用遥控器进入“系统设置”的“ＣＡ信息”里面查看，“L:”后面的两位数字中，第一位数字变为“8”，表示已经接收到移机指令。

７.这时可以关机，将设备移到新地方进行安装。

特别说明：新地址和原地址的基站信息，没有任何一个相互匹配时，方能移机成功。

网络机顶盒上的软件如何提取

方法：

1、将U盘插到机顶盒的USB接口上；

2、机顶盒检测到U盘后，打开“本地存储”的“外接存储”；

3、通过机顶盒的遥控器，选择需要安装的apk安装包，点击复制到U盘可以拷贝。

注意：由于分辨率设计等问题，有些手机上的apk安装包不支持在机顶盒上安装，或者安装之后，操作不了，建议下载对应软件的tv版。

天猫机顶盒怎么安装电视软件

拆开包装后有一个带有天猫标志的红色盒子，遥控器、AV线、HDMI线等。天猫魔盒后面是所有连接线的集合处，网线插口、电源插口、HDMI、AV等通用接口。首先将天猫盒子的电源连上，网线连上家里的路由，最后与家里的电视后面的HDMI接口连接，打开电视。打开电视后是天猫的界面，按照提示连接好网络就能通过魔盒看电视。