电信机顶盒您的用户帐号不存在

电信机顶盒您的用户帐号不存在

1、首先先确认电视机顶盒与电视的接触是否良好，如果松动，插紧进行调试。

2、若不是接触原因，请您确认自己的itv帐号和密码是否正确.

3、如果账号和密码正确，出现这个情况，请直接致电客服进行反馈，成功反馈后会有工作人员上门处理故障。

机顶盒不能搜索卫视

1、检查信号端与机顶盒之间、机顶盒与电视机之间的连线是否正确、畅通,如线路接触不良会导致信号。

2、检查电视机是否已经切换到视频(AV)频道,将电视机遥控器对准电视机,按下的“TV/AV。

3、若还不能搜台,则致电有线电视机顶盒提供商客服电话,咨询当前是否信号中断;一般情况下重启机顶盒试下效果;

4、若以上方法仍不能解决,可能是机顶盒故障;建议联系机顶盒提供商进行保修或更换。

买的乐视机顶盒怎么安装

安装乐视机顶盒的方法步骤如下：

1、在安装乐视机顶盒的时候，首先将网线接入机顶盒的后板的网口中；

2、再将音频线和视频线的一端接至机顶盒上的“右声道”、“左声道”、“视频”端口，而另一端使用同样的方法插入到老式电视机的音视频输入口中；

3、相应的线路连接正确之后，需要检查音视频线有没有对应颜色接入电视与乐视机顶盒；

4、安装完毕之后开启电视机和机顶盒的电源，之后使用电视机遥控器把信号源转换至相对应机顶盒输入的视频；

5、等到电视机屏幕中出现了乐视机顶盒所播放的内容之后，进行安装网络直播客户端就能正常进行观看电影等。

机顶盒怎么用

1、先将有线电视信号线装上转接头，插入机顶盒后部的信号输入口。

2、通过AV线连接，连线通过色差分量线连接，将机顶盒上Y、PB、PR三个输出段与电视上对应的三个端子相连接。

3、连线通过HDMI的S端子VGA接口连接，然后插入智能卡，打开电源，切换到AV。

4、安装完毕后打开机顶盒后，出现的是选项菜单，可根据需求进行选择，普通观看模式下，直接按遥控器上的“主页”键也可进入该菜单。