天猫超市哪里都给送货吗

天猫超市哪里都给送货吗

天猫超市不是任何地方都送货的，是区域性的。

天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达。

天猫超市目前已开通的配送省份及城市：

1、江苏省、浙江省、安徽省；

2、北京市、天津市、重庆市、上海市；

3、山东省、河北省、山西省、河南省；

4、湖南省、湖北省、江西省；

5、广东省、海南省、福建省；

6、四川省、陕西省、辽宁省、吉林省；

7、贵州省、云南省、青海省；

8、黑龙江省、内蒙古自治区。

备注：开通配送的省份及城市可配送到县级及以上城市主城区，边远地区对收货地址有一定的限制。

如何联系天猫超市的客服

第一、 首先，我们需要下载手机天猫或者在电脑上登录天猫网站。

第二、 打开手机天猫后，发现手机天猫是多个购物平台的集合，我们需要点击进入其中的天猫超市。

第三、 进入天猫超市后，点击右下角我的。

第四、 用账号密码登录后，就可以和客服聊天了，点击页面内的我的客服。

第五、 如图所示，就进入了和官方客服对话窗口，把需要反映的问题用文字或者语音表述即可收到回复。

天猫超市的物流把我的快递丢失了

如果物品没有签收，可以先直接申请退货，再等卖家答复。没有签收，就是没收到货，卖家会重新发货或者退款。如果卖家不同意，选择投诉淘宝仲裁，最终会得到满意的答复。

天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。

天猫超市卡怎么用

1、此卡只限于天猫超市内使用，不支持运费的抵扣，自购卡起要在三年内使用，过期失效，此卡可自用，也可以转赠给他人使用。

2、手机端操作：登录“我的淘宝”，打开“我的订单”进入页面，找到此卡的交易订单，点击“卡号卡密”；再点击“绑定我的账号”。

3、天猫超市享淘卡”绑定自己的淘宝账号后；现在可以使用此卡了，享淘卡金额是100元，打开“天猫超市购物车”页面后，点击结算，进入结算页面，在页面这里会看到有“天猫超市卡抵扣16.9元”的字样。

4、在“天猫超市卡抵扣16.9元”前面有一个小方框，在小方框里点下，即表示使用“天猫超市享淘卡”抵扣货款16.9元；勾选后，“-16.9元”即呈红色状态，实付款金额即变成20元，这20元就是邮费，因为根据使用规则，邮费不能用此卡抵扣，然后，点击“提交订单”再输入密码完全下单流程即可。