淘宝运费险怎么开通在哪里开通

淘宝运费险怎么开通在哪里开通

运费险开通主要分为卖家与买家，下面将分开介绍卖家运费险与买家运费险的开通流程。

1、卖家运费险

淘宝卖家需要登录淘宝，在【卖家中心】，找到【店铺管理】，然后在店铺管理中找到【商家保障】。在商家保障主要，可以找到【卖家运费险】。打开卖家运费险的详细说明，同意加入卖家运费险的协议，同时点击立即加入，即可成功开通卖家运费险。

2、买家运费险

买家在下单购买商品时，会有一个运费险的勾选服务。本次商品的运费险金额由系统自动计算，买家在成功下单以后，需要支付商品与运费险的费用，支付成功则买家成功投保了运费险。

运费险换货可以使用吗

淘宝部分商品换货现在可以享受运费险，但是也有两个条件：一是目前仅针对支持换货的商家，换货才能用运费险；二是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，其他情况换货不支持运费险理赔的。京东的退换货运费同样可以赔付。

具体流程：进入商品订单详情页，点击【退换】-【换货】，填写正确的退货信息，线上发起换货申请，保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔，我们可在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。

买了运费险后退货邮费怎么补偿

特别说明：

1、买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔。

2、交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内。

3、售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定赔付退货运费。

关于淘宝退货运费险的问题

关于淘宝退货运费险的问题，要确定这个商品是谁投的退运费险：

1、是商家投的退运费险，就不能从退货款里扣除费用，因为虽然支付运费，但保险会在商品退货完结后自动支付商家运费钱。

2、是购买者投的退运费险，可以在商品退回时自己支付运费。商品退货成功，保险会将运费返还给购买者，是系统自动反的运费款。

注：退运费险的最高保额是十元，超出的部分需要购买者支付，所以在退货时选择快递类型很重要。商家不能有任何理由扣除购买者的退货款，除非是商品损坏无法进行第二次销售。