淘宝运费险怎么用

淘宝运费险怎么用

1、商家赠送运费险的直接付款就好。

2、自己可以打开要购买的商品，点击结算的同时勾选运险费就可以了。

3、退款要在七天之内完成，才可以收到运费险赔付。

4、买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

运费险是全额退款吗

运费险不一定会退全额运费，因为运费险的赔付金额是根据买家和卖家双方的收发货地址距离以及不同快递公司的首重平均价格来计算的，并不是实际支付了多少就赔多少。

在实际支付运费金额小于运费险赔付金额的情况下，就可以说是退全额运费，但若是实际支付运费超过了运费险赔付金额，那么用户就需要自己承担一部分运费。

哪些情况运费险会拒赔

如果出现了以下几种情况，运费险就有可能会被拒赔：

1、物流信息有误：如果物流信息错误导致物流状态无法验证，运费险会被拒赔；

2、重复理赔：在多次投保运费险并多次申请退货的情况下，若只走一次物流，那么就只能赔付一笔；

3、交易行为异常：虚假交易或存在骗保行为的订单申请运费险也会被拒赔。

运费险理赔钱会退哪里

运费险理赔的钱会自动退到用户支付宝账户的余额里，在退款成功的情况下保险公司会在72小时内完成理赔，用户可以在支付宝账单明细中查看具体的理赔金额。

如果用户在申请退款的过程中没有填写正确的退货物流单号，有可能会导致运费险理赔审核不通过。另外要是用户的支付宝账号没有经过实名认证，那么运费险理赔的钱就不会退到余额中。