淘宝运费险不予赔付的情况包括哪些

淘宝运费险不予赔付的情况包括哪些

1、购买者提出理赔申请的时间早于卖方发货物流结束的时间。

2、投保人、被保险人及其代理人的故意行为、骗保行为。

3、保险人对第二次及第二次以上索赔不负任何赔偿责任。

4、卖方未发货或买方未收到货物或没有发生实际退货物流。

5、购买者与商家未达成一致。买方换货或拒绝签收卖方邮寄的商品。

6、购买者已经点击【确认收货】的情况下。发起退货流程的情形是不予理赔的。

7、买方若在购买商品时选择投保了。那当发生退货时，在交易结束后的72小时内，保险公司就会按约定对买方的退货运费进行赔付。也就是说，购买了订单险的商家，在买家退款退货的时候，淘宝就会从卖家缴纳的保障金里面把货款扣掉先赔给买家，然后再从卖家的支付宝里扣掉货款。

淘宝运费险怎么用

1、在看中个一个商品后，选择好属性后点击立刻购买；

2、进入地址页面，在页面最下方会有一个运费险，默认是未勾选的，进入地址页面，在点页面最下方会有一个运费险，默认是未勾选的，点击运费险。如果是默认勾选的情况，是卖家帮买家购买的。如果购买之后不确定是否有运费险，可以在后台订单查看；

3、买家收到货物后想退货，在有运费险的情况下，退货需要走淘宝退货流程，点击我的淘宝，已买到的宝贝，退款或退货；

4、在写填物流信息选项填上正确有效的退货单号，无效会导致运费险失效，点击提交退后物流信息。

支付宝运费险增加赔款在哪

支付宝运费险增加赔款特权的入口为：

支付宝――蚂蚁保险――我的――我的运费险权益，如果找不到蚂蚁保险，那么直接在支付宝首页上方的搜索框中输入“蚂蚁保险”即可进入。

支付宝运费险增加赔款特权是针对运费险生效中并且没有发起理赔申请的保单，使用该特权后，发生退货可增加赔款，一个保单使用该权益，每次可加1元理赔金额，每个保单仅限使用一次，一次最多可使用3张（上门取件退货不支持增加赔款），如果有3张以上的权益卡，则可以一次性使用3张。