淘宝购买了运费险如何用手机查看运费理赔情况

淘宝购买了运费险如何用手机查看运费理赔情况

第一、 点击淘宝app——我的淘宝——我的订单

第二、 找到运费险已赔付的退款退货订单，点击保险服务。

第三、 在订单详情页面点击运费险已赔付。

第四、 在退货运费险页面我们可以看到理赔情况，如图所示2017年9月12日已获赔9元。

第五、 如果担心赔款没有真实入账，我们可以通过支付宝查询。打开支付宝app，点击我的——账单

第六、 出现本月账单页面，点击本月所在行的日期按键

第七、 出现选择时间页面，点击按月选择。

第八、 出现按日选择，将日期调整至2017年9月12日，点击完成。

第九、 现在我们可以看见账单已经转到了9月12日，当天有一笔9元的保险理赔到账。

淘宝退货没有运费险怎么办

1、淘宝退货没有运费险的话意味着退货所产生的运费是没有保险公司可以报销的。

2、一般有两种选择，一种是和商家协商，由商家来承担买家退货带来的运费损失；另一种则是只能由买家自己承担退货的运费损失。

3、通常情况下，运费险的价格往往是在2元左右，建议用户在购买商品的时候还是可以投保一份运费险，这样就可以在遇到退换货的情况下减少个人的运费损失。需要注意的是，运费险的保障期限是有严格规定的，需要用户在规定的时间内完成理赔。

哪些情况运费险会拒赔

如果出现了以下几种情况，运费险就有可能会被拒赔：

1、物流信息有误：如果物流信息错误导致物流状态无法验证，运费险会被拒赔；

2、重复理赔：在多次投保运费险并多次申请退货的情况下，若只走一次物流，那么就只能赔付一笔；

3、交易行为异常：虚假交易或存在骗保行为的订单申请运费险也会被拒赔。

淘宝运费险怎么使用

淘宝购物的时候很多店铺都赠送运费险，那么运费险是怎么回事，如何使用呢？

一般手机淘宝选择好购买的商品时候，点击付款，就会显示订单的信息。在这里就可以看到运费险了。我们点开运费险，里面的明细显示的是商家赠送，若确认收货前退货可获保险赔付。

运费险是商家发货之后才生效的，手机淘宝找到您购买的订单，点击运费险就会看到运费险的相关信息。这里显示卖家已经发货，保单已生效，下面也显示自行寄回预计可以赔付12元。值得我们注意的是，现在运费险理赔和之前不同的地方是买家确认收货之后运费险也是可以理赔的，以前要是买家确认收货了运费险就失效了，还得失效激活比较麻烦。相对来说现在方便了很多。

那么运费险如何理赔呢，订单运费险详情页面往下面拉一下就会很清楚的看到运费险的理赔流程了。就是买家申请退货退款，商家同意退货退款申请之后，会给买家一个退货地址，买家自己找快递把货发回来并且上传退货的物流单号。等到商家那边收到退货之后72小时运费险就会赔付了。

快递运费险怎么算

1、运费险一般指退货运费险，退货运费险是一种运费保险，分为退货运费险和退货运费险两个类别。 买家方面 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。卖家方面 “退货运费险”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

2、根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。