您的位置:天气预报查询一周

消费者协会怎么规定商品退货

更新时间: 2026-05-05 10:02:30

消费者协会怎么规定商品退货

一、关于退货问题

《消费者权益保护法》第24条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。

二、在实体店购物时,只有出现质量问题时,才可以七天内退货,假如是通过网络、电视、电话购买的,才可以七天无理由退货。

如何做一名理性的消费者

1、量入为出,适度消费,要在经济承受能力之内进行消费;

2、求实,根据自己的需要选择商品;

3、避免盲从,要避免盲目跟风,避免情绪化消费,避免只重物质消费忽视精神消费的倾向;

4、保护环境,绿色消费,树立生态文明观念;

5、勤俭节约,艰苦奋斗,以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。

旅游消费者主要包括哪些

一、旅游消费者主要的法律特征包括:

1、消费特征属生活消费。

2、消费客体是商品或服务。

3、消费方式包括购买、使用商品和接受服务。

4、主体范围包括公民个人和进行生活消费的单位。

二、旅游消费者主要的权利包括:

1、安全保障权。

2、知情权。

3、自主选择权。

4、公平交易权。

5、求偿权。

6、结社权。

7、获得有关知识权。

8、

影响消费者态度转变的因素有哪些

影响消费者态度转变的因素有:

1、年龄因素。年龄因素对消费需求的影响很大,婴幼儿、青少年、中年和老年对消费品均有不同的需要和指向;

2、性别因素。消费者性别差异也会带来需要的不同。男女消费者对某些商品的需求是有区别的,由于妇女的特殊需要,很多地方设立了妇女用品专卖商店或柜台,而女性没有男性消费者对某些商品的需求;

3、文化和职业因素。不同的文化水平,在购买中表现出不同的情趣和审美标准,不同职业的消费者,由于教育程度、生活与工作条件不同,对商品的式样、设计、包装、质


天气预报查询一周-www.tianqi2.cn 版权所有 违法和不良信息举报中心
本站天气仅提供参考,如果您对本站有任何建议或意见,或有任务合作意向可联系我们
电话:邮箱:
滇ICP备2023002272号-6