消费者拥有哪几种类型的自我概念

消费者拥有哪几种类型的自我概念

消费者拥有三种类型的自我概念，分别是反映评价、社会比较和自我感觉。

反映评价，是人们从他人那里得到的有关自己的信息，如果年轻的时候得到了肯定的评价，就会有一个良好的自我概念，如果这种评价是否定的，自我概念就可能感到很糟糕；社会比较，在生活和工作中，人们往往与他人比较来确定衡量自己的标准，这就是在作社会比较，例如在学校时，考试卷子下来，就问一下自己的同桌是多少分数，自己的朋友是多少分数，无论什么人从出生到长大，从家庭到社会，从学习到工作，都是在社会比较中发展和充实自我概念；自我感觉，对自己的认识

如何到消费者协会投诉维权

向消费者协会投诉都以文字材料为准，要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址，受损害事实；

所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位，并附发票、保修单等的复印件。此外，还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确，以便于消费者协会尽快给出调解意见。

【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

消费者包括单位吗

若单位或企业购买的是最终消费品，且该商品不是用于生产经营，即可作为消费者，否则不成立。

根据我国法律法规，消费者是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。与生产者及销售者不同，消费者必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。

消费者最本质的特点为：购买商品的主要目的是用于个人或家庭需要，而不是经营或销售。作为消费者，其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品，而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。