什么是旅游服务标准化

什么是旅游服务标准化

旅游服务标准化，就是按照国际惯例，结合国家国情，建立符合国际标准、能满足现代旅游服务需要的旅游服务标准体系。内容涵盖景区管理、游客接待、游客投诉、环境卫生、符号标志、旅游产品、评价与改进等方面，涉及设施设备、能源、安全应急、环境保护、职业健康、人力资源、财务管理等全过程。

什么是安全隐患

1、在日常的生产过程或社会活动中，由于人的因素，物的变化以及环境的影响等会产生各种各样的问题、缺陷、故障、苗头、隐患等不安全因素。

2、事故隐患是指作业场所、设备及设施的不安全状态，人的不安全行为和管理上的缺陷，是引发安全事故的直接原因。重大事故隐患是指可能导致重大人身伤亡或者重大经济损失的事故隐患，加强对重大事故隐患的控制管理，对于预防特大安全事故有重要的意义。

什么是开户行

1、所谓开户行，就是指办理开户手续的营业网点。通常用在银行上，指办理银行账户开户的银行。通俗的说就是你最初办理存折或者银行卡，发卡给你的银行，存折上会有登记，通常指支行。

2、一个企业只能在银行有一个基本账户，但可以在不同银行有多个一般账户，基本账户可以提取现金，又可以办理转帐和汇款，一般账户只能办理转帐或汇款结算业务，不能提取现金。

什么是驿站

1、古时专供传递文书者或来往官吏中途住宿、补给、换马的处所，古时供传递文书、官员来往及运输等中途暂息、住宿的地方；旅店。《水浒传·楔子》：洪太尉次日早朝，见了天子，奏说：天师乘鹤驾云，先到京师，臣等驿站而来。魏源 《圣武记》卷十一：“故元太宗言：我即位后，惟四善政。”

2、一、平定金国 ；二、设立驿站；三、无水草处穿井立营；四、各处城池，设官镇守。朱自清 《忆跋》：“曲曲折折的路旁，隐现着几多的驿站，是行客们休止的地方。”