中国电信的人工服务电话是多少

中国电信的人工服务电话是多少

中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号＋10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心。

中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

中国电信的老板是谁

中国电信的董事长是常小兵。

常小兵，男，汉族，1957年3月生，河北涉县人，1975年3月参加工作，1976年9月加入中国共产党，1982年毕业于南京邮电学院电信工程系，获得工学学士学位；2001年获得清华大学工商管理硕士学位；2005年获得香港理工大学工商管理博士学位。现任中国电信集团公司董事长、党组书记。

中国电信的特点发展趋势

1、电信业务的开展为通信制造业拓展了空间，1998年我国电话普及率刚超过10%，与发达国家80-90%的普及率还有很大差距，仍有很大发展空间。

2、通信制造业面临广阔的市场，我国是世界上目前最大的交换机市场，每年大约需各类程控交换机2000万线，但要赶上新兴发展中国家40%的电话普及率，我国交换机装机容量也需要20年的持续高速增长。

3、竞争分析： 中国电信市场的惊人发展与变革，对移动通讯来说既是挑战又是机遇。如果抓住这个机遇，中国可以赶上发达国家的步伐；如果错过这次机会，将会是一场很大的遗憾。随着新世纪的到来，电信产业正在进一步以惊人的速度飞速发展。它带来的不仅仅是巨大的机会，还有严峻的市场挑战。

中国电信的网络名称

CHINATELECOM，中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务，截至2011年上半年，拥有固定电话用户1、94亿户，移动电话用户6236万户，宽带用户 6174万户，集团公司总资产6322亿元，人员67万人。

中国电信的上网卡是什么

目前电信的3G无线上网卡的不限时套餐已经下架了，建议购买其他类型的套餐卡。

电信的无线网卡有多种类型：

1、类型：时长卡，流量卡。

2、地域：省内 ，国内。

3、档次：季卡，半年卡，年卡等。

电信按上网时长计费，最高档套餐每月200元包200小时上网时长，超出部分0.1元每分钟。