vivo如何查询有碎屏险

vivo如何查询有碎屏险

1、是VIVO手机并且之前购买了碎屏宝，可通过“设置--更多设置--电子保修卡”中可以查看到详细信息。

2、如果是其他手机，建议去营业厅咨询销售人员或者客服人员。

3、vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，vivo致力于从消费者的真实需求出发，打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。vivo当季明星机型主要包括iQOO Pro、vivo X27、S1系列仲夏梦、NEX双屏版、vivo Z5等。

vivo手机锁屏密码忘了怎么办

vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法：

1、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。

2、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。

3、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。

4、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理。

vivo手机卡死不能重启就是卡在屏幕上

vivo手机卡死不能重启就是卡在屏幕上可能是由于手机死机或者系统出现异常引起。可以通过以下方法进行排查：

1、长按电源键30秒左右，强制重启手机。

2、长按电源键30秒左右强制重启手机，手机重启时同时按住音量上键和电源键进入recovery模式，尝试双清操作。具体操作步骤：进入recovery模式；选择清除数据；操作清除缓存和清除所有数据。