光大信用卡催收流程是什么

光大信用卡催收流程是什么

1、短信催收：光大信用卡刚刚逾期的时候，银行一般采用发短信提醒尽快还款的方式。

2、电话催收：光大信用卡逾期一个月左右仍未还，银行就会进行电话催收，安排客服人员打电话来催还款。

3、信函催收：光大信用卡逾期不还的话，银行还会发信函催收，一般逾期一两个月的样子，银行就会发律师函警告尽快还款。

4、第三方公司催收：当光大信用卡逾期超过90天未还的时候，银行就会安排第三方催收公司来催还款，而第三方催收公司的催收人员态度往往都比较恶劣，还有上门催收的可能。

5、向法院起诉：当光大信用卡逾期超过三个月的时候，银行就可以进行起诉，若银行多次催收未果，又或者是持卡人失联的话，银行就会向法院提起诉讼，通过法律途径来让持卡人还款。

信用卡催收员好做吗

信用卡催收员，其实就是帮银行追要欠款，前期的催收一般是银行信用控制部门催收员仅通过短信、电话提醒持卡人信用卡有欠款需要还清；而越往后，催收难度越大，尤其是委外催收。

委外催收基本都是烂债，要回来比较困难，需要催收公司的催收员具备一定的催收技巧，尤其是要有理有据的向对方说明信用卡逾期利害关系，还要有强大的心理去面对对方的冷言恶语。

但是作为信用卡催收员千万不能暴力催收，如爆通讯录、上门破坏财物、长期骚扰欠款人甚至其家人、恶意诽谤侮辱等都是违法的。

如何接信用卡催收电话

1、了解清楚账单构成。有的催收会直接告诉总欠款多少，让持卡人还这个数。我们就得问清楚下本金欠了多少，利息多少，违约金多少，毕竟这涉及到是先还本金还是先利息的问题，像逾期90天以内还款都是先利息再本金，逾期91天的才是先本金才利息。

2、利息和费用是否减免。如果逾期时间长，产生的费用高，有的银行是可以减免部分费用的。

3、能否协商还款。这个一定要问，如果能协商就能越早还清欠款上岸，毕竟协商还款后利息就会停止，并且不会再被催收，还款压力也会减轻很多。

信用卡催收电话可以不接吗

1、信用卡催收电话不能不接。很多借过网贷的朋友，有不少逾期后会通过不接电话来强制上岸，但是这种方式用在信用卡上是行不通的。

2、信用卡逾期后，银行打来的催收电话是一定得接的，如果不接电话，银行就认为你的联系方式无法联系上本人，会认为持卡人是恶意逾期，那么这个后果可是很严重的。

3、骚扰家人。虽然信用卡催收只能针对持卡人，是不允许对其家人或者联系人催收的。但是如果持卡人不接催收电话，在联系不上持卡人的情况下，银行会打电话给其家人或者是其它联系人，那么你欠信用卡不还就会搞得人尽皆知了。

4、上门催收。一般信用卡逾期超过30天以上才会上门催收的，但要是一开始就不接催收电话，银行为了确认持卡人是否失联，就会安排催收人员上门去了解情况，这就把上门催收的时间给提前了。

5、信用卡诈骗。信用卡一般都是真实资料，构成诈骗有3个条件，即透支本金大于5万、逾期时间超过3个月、银行两次有效催收（包括电话催收在内），三个条件全部符合，那么就会构成信用卡诈骗，是会被追究刑事责任的。

6、被法院起诉。持卡人欠款本金不到5万，要是不接催收电话，逾期时间长，欠款金额大，也还是会被银行起诉的。不过，这种起诉是民事诉讼，虽然不会追究刑事责任，但是法院判决后会让你还款，不还款可能会成为老赖，甚至也是会坐牢的。