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信用卡催收的方式有哪些

更新时间: 2026-05-04 14:11:38

信用卡催收的方式有哪些

信用卡催收分为银行内催和委外催收两种,内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒或电催部门电联或各营业网点办事处上门进行逾期款项催缴。

委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理,有问题,失去联系或者小金额的客户群,在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。

【法律依据】

《合同法》

第二百零七条 借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

光大信用卡催收流程是什么

1、短信催收:光大信用卡刚刚逾期的时候,银行一般采用发短信提醒尽快还款的方式。

2、电话催收:光大信用卡逾期一个月左右仍未还,银行就会进行电话催收,安排客服人员打电话来催还款。

3、信函催收:光大信用卡逾期不还的话,银行还会发信函催收,一般逾期一两个月的样子,银行就会发律师函警告尽快还款。

4、第三方公司催收:当光大信用卡逾期超过90天未还的时候,银行就会安排第三方催收公司来催还款,而第三方催收公司的催收人员态度往往都比较恶劣,还有上门催收的可能。

5、向法院起诉:当光大信用卡逾期超过三个月的时候,银行就可以进行起诉,若银行多次催收未果,又或者是持卡人失联的话,银行就会向法院提起诉讼,通过法律途径来让持卡人还款。

信用卡催收员好做吗

信用卡催收员,其实就是帮银行追要欠款,前期的催收一般是银行信用控制部门催收员仅通过短信、电话提醒持卡人信用卡有欠款需要还清;而越往后,催收难度越大,尤其是委外催收。

委外催收基本都是烂债,要回来比较困难,需要催收公司的催收员具备一定的催收技巧,尤其是要有理有据的向对方说明信用卡逾期利害关系,还要有强大的心理去面对对方的冷言恶语。

但是作为信用卡催收员千万不能暴力催收,如爆通讯录、上门破坏财物、长期骚扰欠款人甚至其家人、恶意诽谤侮辱等都是违法的。


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