春运火车票退票规则

春运火车票退票规则

1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

火车票退票没退款怎么回事

1、火车票在火车站柜台购买且办理的退票，如果超过20个工作日没有收到退款可以拨打12306联系客服，询问退款的去向。

2、火车票在网上购买，在网上申请退票退款未到账的可以先自我检查看下是否是已经取出纸质车票，或者申请退票的时间是否大于火车开车前2个小时。已经把火车票取出纸质的必须去火车站柜台申请退票，申请时间不足火车出发2小时前的有可能会被拒绝退票。

3、网上买票，火车站退票没收到退款的可以在买票的网站点击已经在柜台退票的火车票订单申请退票，1-2个工作日若还没有收到退款就联系他们的客服询问。

火车票退票多久到账

1、火车票的退票到账时间。乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账，如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用；

2、火车票上的字母的代表意义。C字头代表城际动车组列车、D字头动车组列车、G字头高速铁路动车组， 也就是高铁、Z字头直达特快旅客列车、T字头特快旅客列车、K字头快速旅客列车、L字头列车临时旅客列车，等级比较低，停站较多、Y字头的火车是旅游列车，多在假日及春运的时候排出，增加运能之用、A字头列车也是临客是在L字头的临客车次排满后增加的。

火车票退票有哪些规定

根据相关法律规定，开车前15天以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或变更到站时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。【法律依据】：根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时,铁道部客服表示,自2008年10月10日8时起,旅客火车票退票费标准下调。2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。

飞猪网买的火车票退票几天到帐

1、一般七个工作日左右到账，退票款会按原支付路径返至银行卡内。

2、打开购票网站订单详情，如果有退票按钮的可以点击退票，但是一定要确认下是否退票成功，避免退票不成功扣费；

3、没有退票按钮的，自己去火车站取票后再退票；

4、车票费用会在十个工作日内退回原支付方式，如果在规定时间内还没有收到，需要联系12306客服和第三方购票网站客服处理。